Integritetspolicy

An English translation is available under the “EN: ” tags.

Introduktion / Introduction

Den här integritetspolicyn beskriver vilken information vi samlar in, varför vi samlar in den, vad vi gör med den och vilka rättigheter du som användare har. Vi värnar om din integritet och samlar endast in den data som krävs för att driva hemsidan. Denna integritetspolicy gäller för huvuddomänen https://www.hovkluster.se, men också dess subdomäner *.hovkluster.se.

EN: This privacy policy describes what information we collect, why we collect it, what we do with it and what rights you as a user have. We value your privacy and collect only data that is necessary for the website to function. This privacy policy is valid for the main domain https://hovkluster.se, but also its subdomains *.hovkluster.se.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem / What personal information we collect and why we collect it

Hovkluster värnar om er integritet. En så liten mängd information som möjligt för att kunna driva webbsidan samlas in, och inkluderar:
EN: Hovkluster cares about your privacy. A small amount of information as possible to run the website is collected, and includes:

Grundläggande / Basic:

  • IP-adresser: Besökarens IP-adress lagras för säkerhetsändamål och besöksstatistik.
  • Webbläsar- och enhetsdata: Webbläsartyp och version, typ av enhet och version
  • Statistik: Vilka sidor som besöks och filer som används
  • EN: IP-addresses: The visitor’s IP-address is stored for safety purposes and statistics.
  • Browser- and unit data: Type of web browser and version, type of unit and version
  • Statistics: What pages that are visited and files that are used

Kommentarer / Comments:

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de obligatoriska uppgifter som visas i kommentarsformuläret (Namn och E-postadress) samt besökarens IP-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden. Om besökaren väljer att skriva in sin webbadress så lagras denna också.

  • Namn, E-post, webbplats, kommentarstext och user agent-strängar

EN: When a visitor leaves a comment on the website we collect obligatory information that is shown in the comment field (Name and E-mail address) as well as the visitors IP-address and user-agent string for spam detection. If the visitor decides to enter his or hers web address that information is also stored.

  • Name, E-mail, website, comment text and user-agent strings

Media:

De bilder, filer, videor eller annan media som laddas upp av användaren lagras och är publikt åtkomliga. Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

  • Bilder, filer m.m. som användaren laddar upp

EN: The images, files, videos or other media that is uploaded by the user is stored and publically available. If you upload images to the website you should avoid uploading images where EXIF-data is included (especially GPS-locations). Other visitors to the website can download and view all EXIF data from images on the website.

  • Images, files etc that the user uploads

Profildata / Profile data:

  • (Användar)namn, e-post, smeknamn, webbplats, biografi, profilbild samt personliga inställningar.
  • EN: (User)name, e-mail, nickname, website, biography, profile picture and personal settings.

Cookie-filer / Cookies

Om användaren lämnar en kommentar på vår webbplats kan hen välja att spara sitt namn, e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för användarens bekvämlighet för att hen inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång hen skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om användaren besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om hens webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när användaren stänger sin webbläsare.

När användaren loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om användarens inloggning och val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om användaren kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer cookie-filen att finnas kvar i två veckor. Om användaren loggar ut från sitt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om användaren redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i användarens webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel användaren just redigerade. Den gäller under 1 dygn.

EN: If the user leaves a comment on our website (s)he can choose to save his/hers name, e-mail and website in a cookie file. This is for the user’s convenience so (s)he doesn’t have to fill in the same information the next time (s)he writes a comment. These cookies are valid (stored) for a year.

If the user visits our log-in page we will set a temporary cookie to check if his/hers browser accepts them. This cookie contains no personal information and is deleted when the user closes the browser.

When the user logs in we will also create several cookie files to save information about the user’s login and choice for configuration of the screen layout. Cookies for login are valid for two days and cookies for layout choices are valid for a year. If the user clicks “Remember Me” the cookie file will stay for two weeks. If the user logs out from his/hers account the cookie files for login will be deleted.

If the user edits or publishes an article an extra cookie will be saved in the user’s browser. This cookie file contains no personal information and is only there to remember the post-ID that the user just edited/posted. The cookie is valid for one day.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser / Embedded content from other websites

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om användaren, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av användarens interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

EN: Articles on this website may contain embedded content (e.g. videos, images, articles etc.). Embedded content from other websites behaves in the same way as if the user visited that website directly.

These websites may collect information about the user, use cookie files, embed tracking from third parties and monitor your interaction with said embedded content, including tracking of the user’s interaction with the embedded content if you have an account and is logged in on the website in question.

Kundinformation / Customer information

När du besöker vår webbshop (https://store.hovkluster.se) samlar vi in information om:

  • Produkter du besökt, för att t.ex. visa dig vilka produkter du nyligen har kollat på
  • Din plats och IP-adress, för säkerhetsändamål och för att ge dig rätt kostnadsberäkningar före betalning
  • Din adress, för att beräkna fraktkostnad och för att visa dig rätt priser och leveransalternativ
  • Kommentarer och betyg du lämnar

När du köper något från shoppen sparar vi information om: ditt namn, adress, e-postadress och annan information som du lämnar. Detta sparas för att kunna skicka din order, för att hantera din beställning, för att kunna ta betalt, för analys, och för att spara information av legala ändamål.

EN: When you visit our shop (https://store.hovkluster.se) the information we collect is:

  • Products you’ve viewed: we’ll use this to, for example, show you products you’ve recently viewed
  • Location, IP address and browser type: we’ll use this for purposes like estimating taxes and shipping
  • Shipping address: we’ll ask you to enter this so we can, for instance, estimate shipping before you place an order, and send you the order!
  • Comments and reviews you leave

When you buy something from the shop we process and store information such as: your name, e-mail address and other information you leave during checkout. This is stored to send you your order, to handle your order, to handle the payment, for analysis and for legal resons.

Analys / Analysis

Viss data samlas in för analys- och statistikändamål. Denna data inkluderar IP-adresser, vilka sidor, filer m.m. som besöks, vilken enhet besökaren använder samt enhetsinformation såsom version och typ, webbläsarinformation (typ, version).

EN: Some data is gathered for analystic- and statistic purposes. These data includes, and not limited to, IP-addresses, what pages, files etc that are visited, what unit the visitor is using as well as the unit information as type, version, browser version and so on.

Vilka vi delar dina data med / Who we share your data with

Din data delas inte med någon förutom med oss på Hovkluster, samt vårt personuppgiftsbiträde Inleed (https://inleed.se/) som hanterar och lagrar alla data. Använder du vår webbshop så delas viss information om dig med vår betalleverantör Stripe när du betalar. Deras integritetspolicy kan du läsa här: https://stripe.com/en-se/privacy.

EN: Your data is not shared with anyone except with us on Hovkluster, including our personal data controller Inleed (https://inleed.se/) that handle and store all data. If you use our web store some information about you is shared with our payment provider Stripe during checkout. Their privacy policy can be read here: https://stripe.com/en-se/privacy.

Hur länge vi behåller era uppgifter / How long we keep your data

Kommentarer, profiluppgifter (e-mail, användarnamn, namn, webbplats, profilbilder, profilinformation) och dess metadata sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver en viss mängd information för att kunna driva samt visa hemsidan på ett tillfredsställande sätt. Statistikdata så som IP-adresser och enhetsinfo m.m. lagras i en (1) vecka. Kundinformation från webbshoppen sparas i max en månad, dock kan betalinformation så som transaktionsnummer m.m. lagras längre av legala ändamål.

EN: Comments, profile data (e-mail, username, name, website, profile picture, profile information) and its meta data is saved without time limit. The reason for this is that we need a certain amount of information to be able to run as well as show the website on a pleasing way. Statistical data such as IP-addresses and unit info etc is stored for one (1) week. Customer infromation from the webshop is saved for maximum one month, but certain payment information such as transaction number etc may be stored longer for legal reasons.

Vilka rättigheter du har över dina data / What rights you have over your data

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål. För att göra detta, kontakta support(snabel-a)hovklusterpunkt)se.

EN: If you have an ccount or have written any comments on this website you may request an export file with the information we have on you, including all information you have given us. You can also request to have your personal information deleted. This does not include eventual information that we are forced to save due to administrative, legal or safety purposes. To do this, please contact support(at)hovkluster(dot)se.

Du har rätt att / You have the right to:

  1. få tillgång till dina personuppgifter / access you personal information
  2. få felaktiga personuppgifter rättade / have incorrect personal information corrected
  3. få dina personuppgifter raderade / have your personal information deleted
  4. invända mot att personuppgifterna används för direktmarknadsföring / object against the use of your personal information for direct marceting.
  5. invända mot att personuppgifterna används för automatiserat beslutsfattande och profilering / object against automated decisionmaking and profiling of your personal information.
  6. flytta personuppgifterna (dataportabilitet) / move personal information (data portability)

Vart vi skickar dina upgifter / Where we send your data

All data lagras och behandlas i Sverige. Backuper kan dock komma att lagras (krypterat) på servrar utanför EU. Denna data skyddas till samma nivå som Europeiskt dataskydd kräver. Handlar du i vår webbshop delas en viss mängd data om dig med Stripe (https://stripe.com/en-se/privacy).

EN: All data is stored and processed in Sweden. Backups may however be stored (encrypted) on servers outside the EU. This data is protected with the same level of data protection standards as the EU requires. If you checkout in our webshop some information about you is shared with Stripe (https://stripe.com/en-se/privacy).

Ytterligare information / Additional information

Hur vi skyddar din information / How we protect your information

Datan lagras på servrar i Sverige och har hög säkerhetsstandard, förutom när du gör en betalning i vår webbshop (denna trafik är också starkt skyddad). Trafiken till och från webbplatsen skyddas med TLS.

EN: The data is stored on servers in Sweden and have a high safety standard, except for during checkout in our webshop (which traffic is also strongly encrypted). The traffic to and the website is protected by TLS.

Vår kontaktinformation / Our contact information

För frågor, funderingar eller begäran om personuppgiftsbehandling, vänligen kontakta support(snabel-a)hovkluster.se.

EN: For questions, unclarities or requests about personal information processing, please contact support(at)hovkluster.se.